MyMO
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Términos de Uso

Última actualización: 31 de marzo de 2026

1. Identificación del titular

Denominación social: Prescripción Médica Universal SL

CIF: B-70765458

Domicilio: 38355 Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife, España

Correo electrónico: infospain@mymedicalorder.com

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que no utilice el sitio web.

Estos términos complementan el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

3. Descripción del servicio

MyMO (My Medical Order) es una plataforma tecnológica que actúa como intermediaria entre el paciente y un médico colegiado, facilitando el acceso a consultas médicas privadas online y, en su caso, a la emisión de recetas electrónicas privadas válidas (REMPe).

El presente sitio web tiene como objetivo informar a farmacias sobre la posibilidad de colaborar con MyMO para facilitar a sus pacientes el acceso a dicho servicio.

3.1. Naturaleza de la colaboración

La colaboración entre la farmacia y MyMO es:

  • Informativa: la farmacia informa al paciente sobre la existencia de MyMO como opción para obtener una receta médica privada.
  • No comercial: no implica transacciones económicas, comisiones ni incentivos.
  • No exclusiva: la farmacia puede colaborar con otros servicios similares.
  • Voluntaria: rescindible por cualquiera de las partes con 5 días de antelación.

3.2. Limitaciones del servicio

  • MyMO no sustituye la atención médica de urgencias. Para emergencias, debe contactarse con el 112.
  • El servicio está orientado a patología leve aguda (resfriados, infecciones leves, alergias, dolor agudo, etc.).
  • La emisión de receta es siempre una decisión clínica del médico, no de la plataforma ni de la farmacia.
  • MyMO actúa exclusivamente como intermediaria tecnológica, sin interferir en el acto médico ni en la dispensación.

4. Obligaciones del usuario

El usuario del sitio web se compromete a:

  • Facilitar información veraz y actualizada en los formularios.
  • No utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a los presentes términos.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web o de sus sistemas.
  • No reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa.

5. Responsabilidad de la farmacia colaboradora

La farmacia que formalice un acuerdo de colaboración con MyMO se compromete a:

  • Informar al paciente con claridad sobre la necesidad legal de receta médica.
  • Ofrecer siempre al menos dos opciones: centro de salud público y consulta privada (MyMO).
  • Utilizar únicamente el material proporcionado por MyMO, sin alteraciones.
  • No realizar declaraciones sobre el servicio médico que excedan la información proporcionada oficialmente.

La farmacia no tiene responsabilidad clínica sobre las consultas realizadas a través de MyMO. El acto médico es responsabilidad exclusiva del profesional sanitario.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, código fuente) son propiedad de Prescripción Médica Universal SL o sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.

Los materiales proporcionados a las farmacias colaboradoras (tarjetas QR, cartelería) son para uso exclusivo dentro del marco de la colaboración y deben ser devueltos o destruidos al finalizar la misma.

7. Disponibilidad del servicio

El Titular no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web. Se reserva el derecho de suspender, modificar o eliminar contenidos o servicios sin previo aviso, especialmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

8. Modificación de los términos

El Titular se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

9. Legislación aplicable y fuero

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Contacto

Para cualquier consulta relativa a estos Términos de Uso, puede contactar con nosotros en infospain@mymedicalorder.com.

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