Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Normativa aplicable

La presente política de privacidad se ajusta a la normativa vigente en materia de protección de datos personales:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Datos personales que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

3.1. Datos facilitados a través del formulario de contacto

• Nombre y apellidos
• Nombre de la farmacia
• Ciudad
• Número de teléfono
• Correo electrónico

3.2. Datos de navegación

• Dirección IP (anonimizada)
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Origen de la visita (referrer)

4. Finalidad del tratamiento

Finalidad	Base jurídica	Conservación
Gestionar solicitudes de colaboración de farmacias	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)	Hasta la finalización de la relación + plazos legales
Responder a consultas y comunicaciones	Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)	Hasta resolución de la consulta + 1 año
Análisis estadístico de navegación	Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)	Según política de cookies
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)	Plazos legalmente establecidos

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico) en calidad de encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos.
• Google LLC — Google Analytics 4 (ID de medición: G-5JPCNC6841), utilizado para análisis estadístico agregado de la navegación, con la función de anonimización de IP activada. Se activa únicamente con su consentimiento expreso a través del banner de cookies. Más información: política de privacidad de Google y términos de Google como encargado.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

5.1. Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics implica la transferencia de datos de navegación (IP anonimizada, identificador de cookie, eventos de navegación) a servidores de Google LLC en Estados Unidos. Esta transferencia cuenta con las siguientes garantías adecuadas conforme al RGPD:

• Adhesión de Google LLC al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconocido mediante Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.
• Suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
• Configuración de anonimización de IP (anonymize_ip: true) antes del almacenamiento.

El resto de proveedores se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a infospain@mymedicalorder.com indicando su identidad y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

El Titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones (HTTPS/TLS)
• Control de acceso a sistemas y bases de datos
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos
• Evaluaciones periódicas de seguridad

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará al usuario de forma visible en el sitio web.